Zásady ochrany osobních údajů (Privacy Policy) – Lumeth

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem webová stránka Lumeth shromažďuje, zpracovává a chrání osobní údaje uživatelů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel webu Lumeth. Veškeré dotazy týkající se zpracování údajů můžete směřovat na elektronickou adresu: [email protected].

Správce dbá na to, aby zpracování probíhalo v souladu s platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie.

Kategorie shromažďovaných údajů

• Identifikační údaje poskytnuté prostřednictvím kontaktních formulářů (jméno, e-mailová adresa).
• Technické údaje o zařízení a prohlížeči (IP adresa, typ prohlížeče, operační systém).
• Údaje o chování na webu získané prostřednictvím souborů cookies (analytické nástroje).
• Komunikační metadata vzniklá při zasílání dotazů na podporu.

Účely a právní základy zpracování

• Zajištění funkčnosti webu a jeho bezpečnosti na základě oprávněného zájmu správce.
• Vyřízení dotazů zaslaných uživateli prostřednictvím kontaktních formulářů na základě plnění smlouvy či předsmluvních opatření.
• Analýza návštěvnosti a optimalizace obsahu webu na základě souhlasu uživatele se soubory cookies.
• Dodržování zákonných povinností správce vyplývajících z právních předpisů ČR.

Doba uchování údajů

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Údaje z kontaktních formulářů jsou uchovávány po dobu vyřízení dotazu a následně po dobu nezbytnou pro případnou obhajobu právních nároků.

Údaje získané prostřednictvím analytických cookies jsou uchovávány v souladu s nastavením expirace jednotlivých souborů, nejdéle však do odvolání souhlasu uživatelem.

Práva subjektů údajů

• Právo na přístup k osobním údajům a získání informací o jejich zpracování.
• Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz údajů (právo být zapomenut), pokud již nejsou potřebné pro daný účel.
• Právo na omezení zpracování nebo vznesení námitky proti zpracování.
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Způsob uplatnění práv a kontakt

Svá práva můžete uplatnit zasláním písemné žádosti na e-mailovou adresu: [email protected].

Správce je povinen na vaši žádost reagovat bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho měsíce od jejího obdržení.

V případě pochybností o totožnosti žadatele může správce požadovat dodatečné informace k ověření identity.